Consegna & Ritiro

1.1 L’ordine del Cliente viene spedito dopo il pagamento completo dell’ordine, comprese le spese di trasporto.

1.2 Il termine di consegna indicato prima della conferma dell’ordine e nel riepilogo decorre dal momento in cui l’ordine viene affidato al corriere Stuart.

1.3 Le spese di consegna dipendono dalla modalità scelta (bicicletta o automobile) e dalla distanza tra il ristorante e l’indirizzo di consegna indicato dal Cliente.

I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità dei corrieri Stuart e dal mezzo di trasporto utilizzato.

In caso di superamento del tempo massimo di consegna di 90 minuti dal ricevimento del pagamento, salvo casi di forza maggiore, il Cliente potrà annullare l’ordine chiamando Giuse al numero +33 1 44 07 38 23 e richiedere il rimborso.

Giuse provvederà al rimborso entro un massimo di quattordici (14) giorni dalla richiesta di annullamento.

Consegna tramite Stuart

Salvo scelta del servizio Asporto, la consegna sarà effettuata da Stuart all’indirizzo indicato dal Cliente.

I tempi medi di consegna sono compresi tra 40 e 60 minuti.

Giuse non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi indipendenti dalla propria volontà.

Attualmente il servizio di consegna è disponibile esclusivamente a Parigi, Neuilly-sur-Seine e Levallois-Perret.

Il Cliente è tenuto a verificare la conformità e lo stato dei prodotti al momento della consegna. Eventuali reclami dovranno essere comunicati entro 30 minuti dal ricevimento dell’ordine.

Una volta spedito, l’ordine non può essere annullato.

Ordini da Asporto

Il Cliente può scegliere di ritirare il proprio ordine direttamente presso:

Giuse Trattoria
125 Rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Parigi

negli orari di apertura del ristorante:

* Pranzo: 12:00 – 14:00
* Cena: 19:00 – 23:00

Il Cliente sarà informato tramite telefono o e-mail quando l’ordine sarà pronto. È previsto un tempo minimo di preparazione di 20 minuti tra il pagamento e il ritiro.

Il Cliente deve verificare la conformità e lo stato dell’ordine al momento del ritiro. Il ritiro implica l’accettazione dell’ordine come completo e non danneggiato.

Se il Cliente non si presenta entro gli orari indicati, Giuse conserverà l’ordine fino alla chiusura del ristorante nello stesso giorno.

Trascorso tale termine, trattandosi di prodotti deperibili, l’ordine non potrà più essere ritirato.

Per qualsiasi informazione relativa agli ordini da asporto, il Cliente può contattare Giuse al numero +33 1 44 07 38 23.

1.4 Dal momento della consegna o del ritiro, il rischio relativo ai prodotti viene trasferito al Cliente, che ne assume la piena responsabilità.

Qualsiasi evento qualificabile come forza maggiore ai sensi della normativa applicabile costituisce causa di sospensione o estinzione degli obblighi di Giuse.

Poiché tali eventi sono indipendenti dalla volontà di Giuse, il Cliente non avrà diritto ad alcun risarcimento. Giuse informerà il Cliente e gli offrirà la possibilità di annullare l’ordine e ottenere il rimborso.